Consejos para Darle más Valor a tu Negocio

Consejos para Darle más Valor a tu Negocio

1.Valor vs Precio

La mayoría de pequeños negocios que tienen éxito basan sus precios en el VALOR que ofrecen. El valor es mucho más importante que el precio y es lo que te ayudará a destacar en un mercado saturado y competitivo.

La diferencia entre valor y precio tiene que ver con que es lo que ofreces en tu producto que no ofrecen los demás; el valor es lo que tu cliente está dispuesto a pagar por tu producto. El precio es lo que estableces arriba de tu costo para ganar.

Es tentador entrar en la “guerra de precios” con la competencia, pero nunca es lo más recomendable. Para poder darle valor a tu producto, tienes que sabes que es lo que ofrece tu competencia y ver que es lo que tu puedes añadir al valor de tus productos. En estudios se ha encontrado que el 72% de los negocios, mejoran su servicio al cliente para poder aportar al valor.

Obtén testimonios de clientes satisfechos y construye una buena reputación. Esto hará que atraigas a los clientes dispuestos a pagar más por tu calidad.

para lograr esto, debes entender muy bien a tu mercado objetivo, a tu cliente, a tu competencia, tu producto y tu ventaja competitiva.

2. Crea una experiencia concisa y de calidad para tus clientes

En esta era de la información y la abrumadora sensación de estrés buscamos EXPERIENCIAS positivas, y no sólo productos o servicios estándar. No solo eso, tu cliente solo tiene unos segundos de atención para tu producto y ya es un hecho que con la facilidad de búsqueda tecnológica, ya ha checado a tu competencia ó lo hará después de que esté en contacto contigo. Tienes solo una oportunidad para dar una buena impresión y para ganar a ese cliente aunque después compare. Se amable, conciso , y comparte información de calidad en breve. No des vueltas tratando de vender todo. Céntrate en lo que ese cliente busca. Escúchalo antes de sugerir. Si antes los clientes te daban 30 minutos para que los convencieras de tu producto, ahora ya no . Solo tienes 3 a 5 minutos máximo para realmente interesarlos en lo que hablas y ofreces. La vida es mucho más rápida que hace 5 ó 10 años. Todos tenemos prisa.

Deja que otros empresarios ofrezcan productos o servicios básicos y “low cost”.
Conoce a tu mercado objetivo de forma concreta, conoce bien a tus clientes y  responde con rapidez y excelencia a las peticiones de tus clientes. No tengas miedo de dejar ir a algunos que no buscan lo que tu ofreces. Es mejor usar tu tiempo en un cliente más calificado para tu negocio y dejar que ese cliente que no es para tí, encuentre lo que busca.  No trates de venderle a todos. Eso no funciona y si es lo que quieres hacer entonces quiere decir que no tienes definido tu mercado objetivo. Vuelve a estudiarlo.

Recuerda que hay clientes dispuestos a pagar un poco más por una experiencia excelente y tú puedes encontrarlos. Dales la sensación de que los conoces, de que entiendes sus retos y dificultades, sus preocupaciones, sus necesidades y sus deseos. Demuestra que realmente te importan. Este interés en ayudarlos debe ser sincero, sino ellos lo notarán. Verás que con esta atención, estarán dispuestos a pagar un poco más por una gran experiencia contigo.

3. El precio

La cuestión es cómo identificar ese precio que no parece ni demasiado caro ni demasiado barato. La solución: dales un punto de referencia.

A menudo, cuando das a tus clientes demasiadas opciones, pierdes ventas.
Pero si ofreces el producto o servicio que quieres que compren porque es el que sabes que más se ajusta a lo que buscan, ponlo junto a una segunda opción que parezca mucho más cara o con una relación calidad-precio menor.

 

Que tipo de consejos nos podrías dar tú que te hayan servido en tu negocio?

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